Pourtant placé dans une cage XXL, ce chien de 28 kg a été complètement oublié par la compagnie aérienne lors d'une escale

Michèle et David Guilbert, couple de sexagénaires, avait décidé de prendre un nouveau départ à Saint-Pierre-et-Miquelon après avoir vécu en Métropole, mais aussi à Mayotte. C'est d'ailleurs sur cette dernière île qu'ils avaient recueilli et adopté leur chien Roger.

Sauvé de l'errance, le canidé de 6 ans et de 28 kilogrammes était évidemment du voyage sur le territoire ultramarin proche du Canada. Tout ne s'est toutefois pas déroulé comme prévu.

Michèle Guilbert / Facebook

Les Guilbert ont, en effet, vécu une mésaventure en atterrissant à l'aéroport Saint-Pierre-Pointe-Blanche. Ils ont alors appris que leur chien n'était pas à bord de leur avion. Il aurait été « oublié » lors de l'escale canadienne à Saint-Jean de Terre-Neuve, tout comme l'un de leurs bagages.

« On a eu très vite des nouvelles parce que la personne à l'aéroport de Saint-Pierre a pris contact avec les personnes à Saint John's qui étaient très ennuyées aussi », raconte Michèle Guilbert à Franceinfo.

Une nuit au refuge avant de reprendre l'avion pour rejoindre sa famille

Une solution a été trouvée rapidement ; Roger a été placé en refuge pour la nuit. Des membres du personnel de la compagnie aérienne PAL Airlines ont envoyé des photos de lui à ses humains pour les rassurer.

Tout est rentré dans l'ordre finalement. Le lundi 31 août, le quadrupède a été transféré à Halifax, en Nouvelle-Ecosse, puis a été acheminé par avion jusqu’à Saint-Pierre-et-Miquelon où il a retrouvé ses propriétaires, soulagés.

Si ces retrouvailles ont rasséréné les maîtres de Roger, ceux-ci ont du mal à comprendre comment l'animal a pu être ainsi oublié, « sachant que c'est un chien qui fait quand même 28 kilos et qui a une cage de taille XXL », souligne Michèle Guilbert, qui rappelle que « le chien, une fois qu'il est enregistré, [est] considéré comme un bagage ».

Le conseil Woopets : comment limiter les risques qu’un chien soit égaré lors d’un voyage en avion ?

Le risque d'incident n'est jamais nul lorsque l'on fait voyager son chien en avion. Il est encore plus important lorsque le vol comporte une ou plusieurs escales. Ces dernières multiplient les manipulations et les transferts, d’où l’intérêt de renforcer l’identification de son animal avant le départ. Voici quelques réflexes à adopter pour réduire ce risque :

• Vérifier que les informations d'identification par puce électronique sont à jour.
• Fixer, si la compagnie l’autorise, une médaille avec un numéro de téléphone sur le collier du chien.
• Etiqueter clairement la caisse de transport avec le nom de l’animal, sa destination et les coordonnées.
• En cas d’escale, ne pas hésiter à confirmer auprès de la compagnie que l’animal a bien été transféré sur le vol suivant.